Urząd Miasta Tychy dzisiaj ogłosił, że dla dobra mieszkańców i w trosce o ich zdrowie nie będzie obsługiwał klientów. Przez najbliższe dwa tygodnie, 16-27 marca urzędnicy będą nadal pracowali ale poza nimi nikt do urzędu nie będzie mógł wejść. Kontakt będzie możliwy elektronicznie lub telefonicznie, będzie odbierana też poczta tradycyjna.
– Posiadając konto w portalu e-urzad.umtychy.pl, epuap.gov.pl lub sekap.pl możemy wiele spraw załatwić drogą elektroniczną bez konieczności wizyty w Urzędzie Miasta. Wnioski można wysłać i podpisywać podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym. Ta metoda pozwala wszcząć większość spraw, a także składać pisma i większość wniosków wraz z załącznikami. Skargi i interwencje można zgłaszać także mailem i telefonicznie – mówi Aneta Luboń – Stysiak, Sekretarz Urzędu Miasta Tychy.
Wykaz usług elektronicznych realizowanych przez Urząd Miasta Tychy jest dostępny na stronie miejskiego portalu informacyjno-płatniczego e-Urząd pod adresem eurzad.umtychy.pl/uslugi_elektroniczne.
Interesanci będą przyjmowani w wyznaczonych miejscach tylko w wyjątkowych sytuacjach. Do Urzędu Stanu Cywilnego, Wydziału Dowodów Osobistych i Wydziału Spraw Obywatelskich będzie można wejść wyłącznie po uprzednim telefonicznym umówieniu terminu.
Z uwagi na zaistniałą sytuację ograniczona zostaje liczba osób, które będą mogły uczestniczyć w uroczystościach zawarcia związku małżeńskiego w Sali Ślubów. Podczas uroczystości w USC mogą być obecni wyłącznie Państwo Młodzi i 2 pełnoletnich świadków.
Zgłoszenia robót geodezyjnych będą przyjmowane tylko drogą elektroniczną przez portal GeoOśrodek, który jest dostępny pod adresem geoosrodek.umtychy.pl . Dane wynikowe (operat) do składanych zgłoszeń należy wysyłać w postaci elektronicznej za pomocą paczki zwrotnej. Osoby, które nie posiadają jeszcze konta w portalu GeoOśrodek proszone są o kontakt pod nr telefonu 32 7763604. Wniosek rejestracyjny dostępny jest na określonej powyżej stronie internetowej w zakładce „do pobrania”.
Od 19 marca 2020 r. do odwołania zawieszone zostają bezpośrednie konsultacje w Punkcie Obsługi Klienta w Tychach przy ul. Budowlanych 67 dotyczące możliwości realizacji Programu Ograniczenia Niskiej Emisji na terenie Miasta Tychy. Kontakt z punktem będzie możliwy elektronicznie, telefonicznie: kom. +48 570 700 606 , 792 243 788 lub za pośrednictwem poczty tradycyjnej.
Dowody Osobiste
Wydawanie dowodów osobistych po uprzednim telefonicznym umówieniu terminu – tel. (32) 7763514 (w Pałacu Ślubów).
Złożenie wniosku o wydanie dowodu osobistego lub zaświadczenia – drogą elektroniczną poprzez platformę ePUAP. Wniosek musi być podpisany elektronicznym podpisem zaufanym lub kwalifikowanym.
Potwierdzanie profilu zaufanego za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
Wydział Komunikacji
Wydział Komunikacji Urzędu Miasta Tychy wyłącza karanie z tytułu naruszenia art. 140 mb Prawa o ruchu drogowym. Okres 30 dniowy na zgłoszenie zbycia / nabycia pojazdu zarejestrowanego na terytorium RP i rejestrację pojazdów sprowadzonych z terytorium UE zostaje wydłużony o czas w jakim Urząd nie będzie obsługiwał klientów, tj. na chwilę obecną o 14 dni.
Urząd Stanu Cywilnego
Ograniczona zostaje liczba osób, które będą mogły uczestniczyć w uroczystościach zawarcia związku małżeńskiego w Sali ślubów tutejszego USC. Od 16 marca 2020r. podczas uroczystości mogą być obecni wyłącznie Państwo Młodzi i 2 pełnoletnich świadków.
Od 16 marca do odwołania Urząd Stanu Cywilnego bezpośrednio obsługuje tylko klientów w sprawach rejestracji zgonów w Pawilonie Ślubów.
Lista spraw, które można załatwić drogą elektroniczną przez e-PUAP, za pomocą profilu zaufanego to:
– wydawanie odpisów z aktów stanu cywilnego,
– wydawanie zaświadczeń o stanie cywilnym,
– rejestracja urodzenia dziecka,
– złożenie wniosku o sprostowanie i uzupełnienie aktu stanu cywilnego.
Adres poczty elektronicznej: usc@umtychy.pl
Telefony: 32 7763314, 32 7763384, 32 7763354, 32 7763315, 32 7763316, 32 7763346.
Wydział Spraw Obywatelskich
Pilne sprawy dotyczące:
– zameldowania na pobyt stały i czasowy powyżej trzech miesięcy,
– wymeldowania z pobytu stałego i czasowego powyżej trzech miesięcy,
– wydania zaświadczenia z rejestru mieszkańców,
– wydania zaświadczeń o prawie do glosowania,
– nadania nr PESEL będą załatwiane wyłącznie po uprzednim telefonicznym umówieniu. Numery telefonów: 32 776 35 35, 32 776 35 05. W innych sprawach załatwianych przez tutejszy wydział, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy: obywatelski@umtychy.pl.
Przypominamy, że posiadając konto na www.epuap.gov.pl lub www.sekap.pl istnieje możliwość załatwienia wielu spraw drogą elektroniczną. Wnioski do urzędu można wysłać i podpisywać podpisem elektronicznym.
Dodatkowo informujemy, że wszystkie przesłuchania świadków oraz oględziny wyznaczone w postępowaniach meldunkowych są odwołane do dnia 27 marca 2020 r. W przypadku pytań prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem telefonu: 32 776 35 04 lub 32 776 35 34.
Podjęto decyzję o zawieszeniu kwalifikacji wojskowej w mieście Tychy. Wszystkie wezwania do stawiennictwa do kwalifikacji wojskowej tracą ważność. O nowym terminie przeprowadzenia kwalifikacji poinformujemy pisemnie.
W sprawach Stowarzyszeń, Fundacji i Uczniowskich Klubów Sportowych zachęcamy do kontaktu drogą mailową na adres: obywatelski@umtychy.pl lub telefonicznie pod numerem telefony: 32 776 35 06.
Referat Gospodarki Odpadami Komunalnymi (przy ul. Budowlanych 67)
Od dnia 13 marca 2020r. referat będzie dostępny drogą telefoniczną lub elektroniczną. W sprawach istotnych prosimy kontaktować się pod numerami:
(32) 438-22-10 – sprawy związane z reklamacjami, składaniem deklaracji,
(32) 438-22-11 – sprawy związane z płatnościami, w tym zaległymi oraz windykacją należności (po otrzymaniu pisma o zaległościach lub upomnienia),
(32) 438-22-13 – sprawy związane z wymiarem opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi, wezwaniami do złożenia wyjaśnień.
Mail: odpadykom@umtychy.pl
Opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi prosimy regulować na posiadane przez Państwa indywidualne numery rachunków bankowych w wysokości dotychczas wnoszonych,
Reklamacje będziemy przyjmować i wyjaśniać z firmami odbierającymi odpady komunalne na bieżąco, po ich otrzymaniu ww. drogą telefoniczną lub elektroniczną,
Pomoc przy wypełnieniu deklaracji i wszelką inną pomoc z tym związaną zapewniamy pod ww. numerem telefonu.
Wydział Geodezji
Zgłoszenia robót geodezyjnych będą przyjmowane tylko drogą elektroniczną przez portal GeoOśrodek, który jest dostępny pod adresem geoosrodek.umtychy.pl. Dane wynikowe (operat) do składanych zgłoszeń należy wysyłać w postaci elektronicznej za pomocą paczki zwrotnej. Osoby, które nie posiadają jeszcze konta w portalu GeoOśrodek proszone są o kontakt pod nr telefonu 32 776 36 04. Wniosek rejestracyjny dostępny jest na określonej powyżej stronie internetowej w zakładce „Do pobrania”.
Miejski Rzecznik Konsumentów
Prosimy o osobiste zgłaszanie się mieszkańców wyłącznie w najpilniejszych sprawach konsumenckich.
Poradę bądź informację prawną w sprawach konsumenckich można uzyskać:
– telefonicznie pod nr 32 776-36-77 lub 32 780-50-63,
– pisząc wiadomość na adres poczty elektronicznej konsumenta@umtychy.pl,
– składając wniosek o nazwie Rozpatrywanie indywidualnych spraw konsumentów poprzez platformę ePUAP https://epuap.gov.pl/wps/myportal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/rozpatrywanie-indywidualnych-spraw-konsumentow.
Wydział Obsługi Rady Miasta
Najbliższa sesja Rady Miasta Tychy oraz posiedzenia Komisji Rady Miasta zaplanowane w marcu 2020 roku odbędą się bez udziału gości i publiczności.
Osoby zainteresowane śledzeniem przebiegu sesji, mogą oglądać jej transmisję na żywo na stronie Biuletynu Informacji Publicznej.
Nagrania z przebiegu posiedzeń Komisji Rady Miasta można odtworzyć na stronie Biuletynu Informacji Publicznej..
Odwołane zostają wszystkie dyżury radnych (w tym Przewodniczącej Rady Miasta Tychy) z mieszkańcami.
Nieodpłatna Pomoc Prawna
Ministerstwo Sprawiedliwości informuje o konieczności podjęcia działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa wykonawcom i osobom korzystającym z usług określonych w ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej od 16 marca 2020 r. do 27 marca 2020 r. zostaje zawieszone udzielanie porad osobiście.
W przypadku konieczności uzyskania porady, osoba potrzebująca, pobiera wniosek ze strony umtychy.pl/pomoc-prawna, w którym oświadcza, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej. Wypełniony wniosek należy przesłać na adres npp@umtychy.pl. Na podstawie przesłanego wniosku zostanie wyznaczony termin porady.
RPWiK Tychy
Wszelkie formalności administracyjne od dnia 16.03.2020 r. do odwołania, możliwe są do realizacji jedynie drogą elektroniczną, pocztową oraz telefoniczną, pod numerem telefonu: 32 325 70 00.
MZBM Tychy
Od 16 do 30 marca 2020 r. siedziby Miejskiego Zarządu Budynków Mieszkalnych przy ul. Filaretów 31 oraz Rejonów Obsługi Mieszkańców będą zamknięte dla Mieszkańców i Klientów MZBM. Wszystkie sprawy prosimy załatwiać telefonicznie lub drogą mailową. Wszystkie dane kontaktowe na stronie internetowej MZBM.
